Первое что нужно сделать - это уточнить схему подключения компьютера к сети.
При подключение напрямую кабель от провайдера включается прямо в компьютер. Такое подключение не использует промежуточного оборудования которое нужно настраивать. Если для подключения к сети используется роутер, нужно убедиться что он поддерживает мультикаст и настроен, согласно рекомендаций.

Просмотр возможен на экране компьютера с помощью программы VLC player или Tano player.

Минимальные системные требования к ПК для просмотра IPTV:

• CPU Pentium III или Athlon 1000MHz
• RAM 256Мб
• Ethernet adapter 100 Mbit

Остальные параметры ПК для работы IPTV не критичны. Если на компьютере запущены «тяжелые» программы, остановите их. Причиной также может быть антивирусная программа (правильную настройку вы можете найти в разделе инструкций), недостаточная пропускная способность канала. IP-телевидение очень чувствительно к потерям и задержкам пакетов. Причиной могут быть использование маршрутизаторов, старая сетевая карта, работающая на скорости 10 Мbit. Следует отметить, что просмотр ТВ через беспроводное соединение невозможен (в настоящее время технологии беспроводного доступа 802.11b/g не обеспечивают необходимое для IP-телевидения качество передачи пакетов).

Провайдер MatrixNET не формирует пакеты программ и не транслирует каналы самостоятельно, а только обеспечивает техническую возможность доступа к данной услуге